Quels métiers ont besoin d'un CRM comme Track ?
Un CRM pour les freelances
Track répond parfaitement aux besoins de CRM pour les freelances et ce quel que soit votre métier :
- Freelances dans les technologies de l'informations (IT) que ce soit des rôles de consultants(es), chef(fe) de projet, développeurs(euse), architecte...
- Frelances dans le design : UI/UX designer, illustrateurs(trice), infographistes 2D/3D Dans la gestion du contenu : community managers, copywriters, webmasters, ...
Vos clients vous sollicitent pour des missions à la journée ou au forfait. Il vous faut assurer un suivi de vos demandes client dans un outil facile à utiliser. Vous êtes sollicités par email, par téléphone mais vous n'avez que très peu de temps pour enregistrer et prendre note de vos demandes clients. Track est fait pour vous.
Un CRM pour les métiers des services à la personne
Les services à la personne, que soit en indépendant ou en petite-entreprise n'échappent pas au besoin d'un outil de gestion de leurs clients. Les métiers qui ont besoin d'une application CRM comme Track sont nombreux :
- Femme/homme de ménage et repassage
- Techniciens(nes) de surface, assistant(e) maternelle
- Coiffeur(feuse) à domicile
- ... Tous les métiers qui initialement trouvent leur clients sur des plateformes de jobbing peuvent basculer sur un CRM comme Track une fois leur clientèle établie.
Un CRM pour les coachs
Les coachs professionels et quelle que soit leur spécialité se doivent de faire de la recherche et du suivi de leurs clients une priorité. Les coachs réalisent majoritairement des prestations à l'heure et doivent avoir assez de clients qualifiés. Les différents types de coachs qui peuvent bénéficier d'une application mobile comme Track pour gérer leurs clients sont :
- Les coachs sportifs (préparation physique, perte de poids, coach freelance en salle, coach running, coach boxe, etc.)
- Les coachs en développement personnel (PNL, hypnose, confiance en soi, etc.)
- Les coachs Agile (qui peuvent être considérés dans les métiers de l'IT plus haut)
Un CRM pour les métiers de l'esthétique
Les professionnels de l'esthétique sont de plus en plus indépendants et utilisent des plateformes pour trouver leurs clients. Ces métiers sont :
- Esthéticienne sourcil
- Esthéticienne manucure/pédicure
- Coiffeuse(re) à domicile
Une fois leur clientèle installée, ces métiers peuvent réaliser le suivi de leur client avec des plateformes comme Track. Si leur activité venait à se développer avec de nouveaux(elles) associés(ées) ou salarié(e)s, les fonctionnalité de partage de la base Track permettra à tous les collaborateurs de partage une base commune de clients et de prestations/affaires à suivre.
Un CRM pour les recruteurs
Les recruteurs ne vendent pas de produit ou de service. Cependant, le sourcing (la recherche) de candidats peut s'apparenter à de la prospection commerciale. Les recruteurs recherchent une personne à un prix (salaire) donné. L'application Track peut-être utilisée dans ce but sans problème. Les métiers concernés sont :
- Recruteur indépendant
- Chasseur(euse) de tête
- Recruteur en cabinet
- Commercial(e) dans les métiers du service
Un CRM pour les métiers de l'immobilier
Les agents immobiliers que ce soit dans la recherche de biens ou d'acheteurs potentiels doivent s'organiser au mieux pour ne rater aucun deal. C'est le but de Track qui convient parfaitement au métier des agents immobilier dans leur activité de prospection. Les métiers qui peuvent bénéficier de Track sont
- Les agents immobiliers indépendants
- Les agents immobiliers indépendants mais faisant partie d'un réseau
- Les marchands de bien
Un CRM pour les métiers de la construction
Les métiers de la construction n'échappent pas à la gig economy : de nouveaux travailleurs passent freelance et se constituent leur base de clients, réguliers ou non.
Les métiers concernés sont :
- Les peintres en bâtiment
- Les charpentiers
- Les plombiers
- Les électriciens
- Les architectes
- Les architectes d'intérieur
- Les poseurs de cuisine
Les fonctionalités Produit de Track permettra d'établir un catalogue des produits et de services que l'artisan pourra proposer à ses clients.
Un CRM pour les investisseurs
Les investisseurs (business angels,...) sont également un des métiers ayant besoin d'un CRM. Entre les sollicitations par email, par téléphone ou autour d'un café, il est important de rater aucun deal et d'avoir un deal flow toujours fourni. Une application comme Track répond parfaitement à ce besoin. Garder une liste de contacts et de projets intéressants en termes d'investissement est primordial. Ils pourront utiliser les fonctionnalités d'attribution et de suivi des deals en fonction de leur probabilité de transformation.
Un CRM pour les VRP, les VDI, etc.
Les VRPs, VDIs, etc. sont les vendeurs par excellence. Du fait de leur indépendance, ils peuvent manquer d'outillage spécifique à la recherche de client. Que ce soit les métiers de :
- VRP
- Vendeur à Domicile Indépendant (VDI)
- Achateur-revendeur, etc.
Tous peuvent s'appuyer sur une application mobile CRM simple d'utilisation comme Track pour suivre leur activité. Les rapports fournis sur l'application Track leur permettront de suivi leur avancement vers leurs objectifs de chiffre d'affaire.
Un CRM pour les prestataires de l'évenementiel
L'événementiel est un secteur avec beaucoup de sous-traitance et d'indépendant. Pour les prestataires d'évènements d'entreprises, associatifs, festivals ou tout simplement de mariage, il est essentiel de faire un suivi des demandes des clients dans le temps. Surtout que le cycle de vente est très long sur ces métiers. Si vous faites partie de cette liste de métiers, Track peut vous être très utile :
- Traiteur
- Photographe
- Vidéaste
- Décorateur
- Fleuriste
- Loueur de matériel audio-video
- Loueur de voiture
Le suivi des interactions par client ainsi que le suivi du deals pipeline leur permettra de suivi leur charge de travail et d'activité.